2024年9月9日，安心地板受邀參加由中國建筑裝飾協(xié)會建材家居分會舉辦的“守正篤實(shí)贏未來，久久為功創(chuàng)新機(jī)”第九屆建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。本次盛會邀請了來自全國各地?cái)?shù)百名家居建材的行業(yè)精英和著名專家學(xué)者，共同探討推動建材家居行業(yè)在創(chuàng)新驅(qū)動、渠道建設(shè)及服務(wù)優(yōu)化等方面的深入發(fā)展、全面提升行業(yè)競爭力的新方向！

安心地板作為一家深耕木地板行業(yè)30年的地板品牌，始終以其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，前瞻的設(shè)計(jì)理念及深厚的品牌底蘊(yùn)，積極踐行品質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，構(gòu)建系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的地板鋪裝解決方案，為推動家居建材產(chǎn)業(yè)的綠色、健康發(fā)展貢獻(xiàn)重要力量。

安心地板營銷中心總經(jīng)理-李海斌

安心地板始終將“環(huán)?！焙汀捌焚|(zhì)”視為企業(yè)發(fā)展的生命線，此次會議，安心地板營銷中心總經(jīng)理李海斌圍繞主題“用安心服務(wù)打造地板品類服務(wù)新標(biāo)桿”，深度闡述了安心地板如何打造“售前透明化、售中標(biāo)準(zhǔn)化、售后無憂化”的服務(wù)周期和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

為了實(shí)現(xiàn)售前透明化，安心地板嚴(yán)選來自全球的供應(yīng)商廠家和品牌企業(yè)，從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保等級，與西班牙拉米、德國IP、芬蘭太爾、德國堅(jiān)弗等全球知名的供應(yīng)商源頭廠家進(jìn)行合作，保障了產(chǎn)品從面層、漆面、膠水等全方位的品質(zhì)。

安心地板檢測實(shí)驗(yàn)中心

其次，面對快速變化的市場需求和消費(fèi)者日益提升的居住品質(zhì)要求，安心地板不斷加大研發(fā)投入，斥資引進(jìn)了國內(nèi)外先進(jìn)的產(chǎn)品檢測設(shè)備，全力打造符合國家實(shí)驗(yàn)及檢測標(biāo)準(zhǔn)的“產(chǎn)品檢測實(shí)驗(yàn)中心”，保證每一批地板都能擁有一份專業(yè)的產(chǎn)品檢測報(bào)告。

而對于實(shí)現(xiàn)售中標(biāo)準(zhǔn)化，安心地板通過三十年的經(jīng)驗(yàn)積累和市場用戶的反饋，先后建立了科學(xué)且標(biāo)準(zhǔn)的售中服務(wù)流程和反饋機(jī)制。以業(yè)務(wù)部門為起點(diǎn)，以訂單和安裝部門為重點(diǎn)，以財(cái)務(wù)及售后回訪為結(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)和跨部門高效協(xié)作。

同行都在做的叫義務(wù)，同行不愿意做的叫服務(wù)。針對售后無憂化，這個(gè)命題和市場各個(gè)行業(yè)普遍面臨的服務(wù)痛點(diǎn)，安心地板通過長年累月的摸索、實(shí)踐、改善。從傳統(tǒng)的渠道競爭，邁入到客戶價(jià)值的競爭，想用戶所想，做用戶所說，致力于給用戶一個(gè)五“心”級的家，打造出以五個(gè)安心為思想內(nèi)核的售后無憂化服務(wù)準(zhǔn)則和服務(wù)承諾。

安心地板始終積極倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)的理念，呼吁全行業(yè)共同努力，推動建材家居產(chǎn)業(yè)向更加環(huán)保、節(jié)能、高效的方向邁進(jìn)。同時(shí)，安心地板也表達(dá)了與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加強(qiáng)合作、共謀發(fā)展的強(qiáng)烈意愿，共同推動建材家居產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

安心地板此次在第九屆建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的精彩表現(xiàn)，不僅是對品牌實(shí)力的一次全面展示，更是對未來發(fā)展方向的一次深刻洞察與布局。我們相信，在眾多優(yōu)秀的家居建材企業(yè)的共同努力下，建材家居產(chǎn)業(yè)將迎來更加輝煌的發(fā)展前景，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好、安心的居住空間。